MIIRA
Досить витрачати гроші на людей, які постійно забувають написати і зливають клієнтів! Робот автоматизує діалоги, збільшить конверсію в продаж на 10−15% і заощадить вам десятки тисяч доларів.
СТВОРЮЄМО ТА ВПРОВАДЖУЄМО ВІРТУАЛЬНИХ СПІВРОБІТНИКІВ
Довірте всі продажі AI-менеджеру й отримайте зростання продажів
і виручки вже в перший місяць!
Протестуй, як робот продає послуги замість вас просто зараз!
9 із 10 клієнтів
вже в перший місяць
вже в перший місяць
Підвищують середній чек на 30-50%
завдяки апсейлам.
завдяки апсейлам.
Підвищують конверсію
до зустрічі та укладення договору на 33-37%.
до зустрічі та укладення договору на 33-37%.
Збільшують конверсію
у ключовий етап воронки до 44%.
у ключовий етап воронки до 44%.
Відсоток «неякісних» лідів і відмов знижується на понад 30%.
Дотискають продажі після ключового етапу воронки.
06
Запропонує додаткові послуги, збільшуючи середній чек на 20%.
Як це працює?
04
Автоматично вносить дані в CRM і фіксує історію запитів.
02
Надсилає повідомлення за день або за годину, знижуючи пропущені зустрічі.
05
Спілкується індивідуально, враховуючи стиль і вподобання.
03
Відповідає на запитання про ціни, послуги
і розклад миттєво.
і розклад миттєво.
01
24/7 працює в месенджерах і соцмережах, записує без участі співробітників.
Досить витрачати гроші на співробітників, які зливають ваші заявки! ШІ-менеджер оцінить ефективність саме вашого сайту і продемонструє, як можна поліпшити ефективність вашого бізнесу!
Протестуй
на своєму сайті роботу АІ-менеджера!
Налаштовується під ваш бізнес!
Протестуй, як робот продає послуги замість вас просто зараз!
Розповімо про результати менеджера в інших компаніях.
Відповімо на всі ваші запитання, що стосуються роботи АІ-менеджера.
Розрахуємо, скільки грошей ви зможете заощадити додатково.
А якщо ходить часто і багато, то менеджер запропонує поділитися рекомендацією в обмін на «приємний бонус».
АІ-менеджер перевіряє вільні слоти, і пропонує клієнтам зручні варіанти запису.
Наприклад, якщо клієнт був відсутній понад 60 днів, він отримає повідомлення про знижку.
Ви бачите АІ-менеджера як звичайного менеджера, і всю статистику за його діалогами.
Використання АІ-менеджера допоможе ефективно обробляти заявки
Організовує зустрічі без накладок і збільшує заповнюваність на 40%.
Менеджер підлаштовується
під клієнта, аналізує діалог і створює персональний оффер.
Проста інтеграція з будь-якою CRM системою та зручне керування
з особистого кабінету.
Адміністратори отримують повідомлення про записи в реальному часі.
Повідомлення надсилаються
за 1 день і за 1 годину до запису, щоб клієнти не забули прийти.
за 1 день і за 1 годину до запису, щоб клієнти не забули прийти.
Перенесення і скасування записів обробляються моментально, без навантаження співробітників.
Приклади інтеграції АІ-менеджера в реальний бізнес
Впровадження АІ-менеджера для опрацювання заявок на запис до приватного психолога
Берлін
Психолог
Кейс 5
Впровадження АІ-менеджера для фотостудії «Photo factor»
Прага
Photo factor
Кейс 4
Впровадження АІ-менеджера для обробки вхідних заявок у тату-салоні «Sapfir tattoo»
Рига
Sapfir tattoo
Кейс 3
Розробка менеджера для оренди об'єктів нерухомості в компанії «Inhome»
Inhome
Кейс 2
Впровадження АІ-менеджера для обробки вхідних заявок у стоматологічній клініці «Nowa Clinic»
Nowa Clinic
Варшава
Кейс 1
Nowa Clinic
Варшава
Кейс 1
Впровадження АІ-менеджера для обробки вхідних заявок у стоматологічній клініці «Nowa Clinic»
Рішення:
— Використання попередньо навченої моделі Open AI з донавчанням на даних клініки.
— Налаштування API для інтеграції з Altegio.
— Реалізація функції передачі складних запитів адміністраторам.
— Використання попередньо навченої моделі Open AI з донавчанням на даних клініки.
— Налаштування API для інтеграції з Altegio.
— Реалізація функції передачі складних запитів адміністраторам.
Проблеми при розробці:
— Необхідність навчання менеджера специфічної медичної термінології.
— Інтеграція з CRM-системою (Altegio) для синхронізації даних.
— Обробка складних запитів, які потребують участі адміністратора.
— Необхідність навчання менеджера специфічної медичної термінології.
— Інтеграція з CRM-системою (Altegio) для синхронізації даних.
— Обробка складних запитів, які потребують участі адміністратора.
Особливості:
— Менеджер навчений відповідати на запитання, пов’язані з послугами клініки (вартість, тривалість процедур, акції).
— Можливість передачі складних запитів адміністраторам.
— Менеджер навчений відповідати на запитання, пов’язані з послугами клініки (вартість, тривалість процедур, акції).
— Можливість передачі складних запитів адміністраторам.
Технології:
Open ai, Gemini, Grok, DeepSeek для обробки текстових запитів, інтеграція з CRM через API, WebHook для роботи з месенджерами.
Open ai, Gemini, Grok, DeepSeek для обробки текстових запитів, інтеграція з CRM через API, WebHook для роботи з месенджерами.
Функціонал менеджера:
— Автоматичне опрацювання вхідних запитів;
— Підбір відповідного часу для запису на прийом;
— Надсилання нагадувань про візити (SMS, повідомлення в месенджерах);
— Збір зворотного зв’язку після візиту.
— Автоматичне опрацювання вхідних запитів;
— Підбір відповідного часу для запису на прийом;
— Надсилання нагадувань про візити (SMS, повідомлення в месенджерах);
— Збір зворотного зв’язку після візиту.
Команда:
— Промпт-інженер.
— Розробник.
— Технічний фахівець.
— Менеджер проєкту.
— Промпт-інженер.
— Розробник.
— Технічний фахівець.
— Менеджер проєкту.
Бюджет і терміни:
— Термін розробки: 2 місяці.
— Термін розробки: 2 місяці.
Впровадження АІ-менеджера в стоматологічній клініці «Nowa Clinic» дало змогу значно поліпшити якість обслуговування клієнтів і знизити навантаження на адміністраторів. Менеджер став надійним помічником, який опрацьовує заявки 24/7, відповідає на запитання та нагадує про візити.
Додаткові переваги:
— Цілодобова доступність для клієнтів.
— Зниження кількості втрачених заявок.
— Цілодобова доступність для клієнтів.
— Зниження кількості втрачених заявок.
Зворотний зв’язок від клієнтів:
— Оцінка роботи менеджера: 9 із 10. Клієнти відзначають зручність і оперативність.
— Оцінка роботи менеджера: 9 із 10. Клієнти відзначають зручність і оперативність.
Ключові метрики:
— Збільшення швидкості обробки заявок на 70%.
— Зниження навантаження на адміністраторів на 50%.
— Збільшення кількості записів на прийом на 20%.
— Збільшення швидкості обробки заявок на 70%.
— Зниження навантаження на адміністраторів на 50%.
— Збільшення кількості записів на прийом на 20%.
Основні функції менеджера:
— Обробка вхідних заявок (дзвінки, повідомлення в месенджерах, форми на сайті);
— Відповіді на поширені запитання (вартість послуг, графік роботи, запис на прийом);
— Запис на прийом і нагадування про візити;
— Передача складних запитів адміністраторам.
Інтеграції: Месенджери (Instagram, WhatsApp, Telegram), сайт клініки, Altegio.
Платформи: Instagram, WhatsApp, Telegram, сайт клініки.
— Обробка вхідних заявок (дзвінки, повідомлення в месенджерах, форми на сайті);
— Відповіді на поширені запитання (вартість послуг, графік роботи, запис на прийом);
— Запис на прийом і нагадування про візити;
— Передача складних запитів адміністраторам.
Інтеграції: Месенджери (Instagram, WhatsApp, Telegram), сайт клініки, Altegio.
Платформи: Instagram, WhatsApp, Telegram, сайт клініки.
Назва клініки: Nowa Clinic
Цільова аудиторія: Пацієнти, які шукають стоматологічні послуги (лікування, протезування, чищення зубів тощо).
Проблема клієнта:
— Перевантаженість адміністраторів через велику кількість вхідних заявок;
— Втрата заявок через людський фактор;
— Низька швидкість обробки запитів, особливо в години пік.
Цільова аудиторія: Пацієнти, які шукають стоматологічні послуги (лікування, протезування, чищення зубів тощо).
Проблема клієнта:
— Перевантаженість адміністраторів через велику кількість вхідних заявок;
— Втрата заявок через людський фактор;
— Низька швидкість обробки запитів, особливо в години пік.
Inhome
Кейс 2
Розробка менеджера для оренди об'єктів нерухомості в компанії «Inhome»
Рішення:
-Використання мультиагентності для зниження витрат.
— Оптимізація бази даних і процесів заповнення.
-Використання мультиагентності для зниження витрат.
— Оптимізація бази даних і процесів заповнення.
Проблеми під час розробки:
— Під час інтеграції з Binovo треба було написати додатковий код для валідації даних, щоб уникнути помилок під час передачі.
— У базі даних довелося вказати додаткову інформацію про об'єкти (наприклад, час до метро).
— Висока вартість менеджера.
— Під час інтеграції з Binovo треба було написати додатковий код для валідації даних, щоб уникнути помилок під час передачі.
— У базі даних довелося вказати додаткову інформацію про об'єкти (наприклад, час до метро).
— Висока вартість менеджера.
Особливості:
— Інтеграція з Binovo.
— Знання інформації про всі обʼєкти нерухомості, (включно з часом до метро).
— Інтеграція з Binovo.
— Знання інформації про всі обʼєкти нерухомості, (включно з часом до метро).
Технології:
Open ai, відкриті лінії в Бітрікс 24, WebHook.
Open ai, відкриті лінії в Бітрікс 24, WebHook.
Функціонал менеджера:
— Збір інформації про клієнта (бюджет, уподобання, терміни оренди).
— Підбір об'єкта на основі введених даних.
— Бронювання об'єкта.
— Передача угоди у відділ бронювання.
— Збір інформації про клієнта (бюджет, уподобання, терміни оренди).
— Підбір об'єкта на основі введених даних.
— Бронювання об'єкта.
— Передача угоди у відділ бронювання.
Команда:
— Промпт-інженер.
— Розробник.
— Технічний фахівець.
— Менеджер проєкту.
— Промпт-інженер.
— Розробник.
— Технічний фахівець.
— Менеджер проєкту.
Бюджет і терміни:
— Термін розробки: 3 місяці.
— Термін розробки: 3 місяці.
АІ-менеджер для оренди об'єктів нерухомості став важливим інструментом для компанії "Inhome". Він не тільки знизив навантаження на менеджерів, а й підвищив якість обслуговування клієнтів. Завдяки інтеграції з CRM і месенджерами, компанія змогла автоматизувати ключові процеси і стати доступною для клієнтів цілодобово.
Додаткові переваги:
— Компанія тепер на зв’язку з клієнтами 24/7.
— Прискорення опрацювання запитів і підвищення зручності для клієнтів.
— Компанія тепер на зв’язку з клієнтами 24/7.
— Прискорення опрацювання запитів і підвищення зручності для клієнтів.
Зворотній зв’язок від клієнтів:
— Оцінка роботи менеджера: 8 із 10. Є до чого рости.
— Оцінка роботи менеджера: 8 із 10. Є до чого рости.
Ключові метрики:
— Зниження навантаження на менеджерів на 50%.
— Зниження навантаження на менеджерів на 50%.
Основні функції менеджера:
— Пошук об'єктів нерухомості.
— Бронювання об'єктів.
— Відповіді на запитання клієнтів.
— Занесення інформації в CRM.
Інтеграції: Бітрікс 24, Binovo, WhatsApp.
Платформи: WhatsApp.
— Пошук об'єктів нерухомості.
— Бронювання об'єктів.
— Відповіді на запитання клієнтів.
— Занесення інформації в CRM.
Інтеграції: Бітрікс 24, Binovo, WhatsApp.
Платформи: WhatsApp.
Назва компанії: Inhome
Цільова аудиторія: Орендарі житла
Проблема клієнта: Втрата заявок і перевантаженість менеджерів.
Цільова аудиторія: Орендарі житла
Проблема клієнта: Втрата заявок і перевантаженість менеджерів.
Ukids
Кейс 3
Впровадження АІ-менеджера для продажу тестового періоду курсу з розвитку Soft Skills у дітей у компанії «U-kids»
Рішення:
— Використання попередньо навченої моделі GPT з донавчанням на даних компанії.
— Налаштування API для інтеграції з Бітрікс 24.
— Реалізація функції передачі складних запитів менеджерам.
— Використання попередньо навченої моделі GPT з донавчанням на даних компанії.
— Налаштування API для інтеграції з Бітрікс 24.
— Реалізація функції передачі складних запитів менеджерам.
Проблеми під час розроблення:
— Необхідність навчання менеджера специфічної термінології (наприклад, Soft Skills, методики навчання).
— Інтеграція з Бітрікс 24 для синхронізації даних.
— Обробка складних запитів, що вимагають участі менеджера.
— Необхідність навчання менеджера специфічної термінології (наприклад, Soft Skills, методики навчання).
— Інтеграція з Бітрікс 24 для синхронізації даних.
— Обробка складних запитів, що вимагають участі менеджера.
Особливості:
— АІ-менеджер навчений відповідати на запитання, пов’язані з курсом (вартість, тривалість, результати).
— Можливість передачі складних запитів менеджерам.
— АІ-менеджер навчений відповідати на запитання, пов’язані з курсом (вартість, тривалість, результати).
— Можливість передачі складних запитів менеджерам.
Технології:
Open ai для обробки текстових запитів, інтеграція з Бітрікс 24 через API.
Open ai для обробки текстових запитів, інтеграція з Бітрікс 24 через API.
Функціонал менеджера:
— Автоматичне опрацювання вхідних запитів.
— Консультування щодо курсу, його структури та переваг.
— Продаж тестового періоду курсу з синхронізацією даних у Бітрікс 24.
— Надсилання нагадувань про початок тестового періоду та збір зворотного зв’язку.
— Автоматичне опрацювання вхідних запитів.
— Консультування щодо курсу, його структури та переваг.
— Продаж тестового періоду курсу з синхронізацією даних у Бітрікс 24.
— Надсилання нагадувань про початок тестового періоду та збір зворотного зв’язку.
Команда:
— Промпт-інженер.
— Розробник.
— Технічний фахівець.
— Менеджер проєкту.
— Промпт-інженер.
— Розробник.
— Технічний фахівець.
— Менеджер проєкту.
Бюджет і терміни:
— Термін розробки: 2 місяці.
— Термін розробки: 2 місяці.
Впровадження АІ-менеджера в компанії U-kids дало змогу значно поліпшити якість обслуговування клієнтів і знизити навантаження на менеджерів. Al менеджер став
надійним помічником, який опрацьовує заявки 24/7, консультує щодо курсу і продає тестовий період
надійним помічником, який опрацьовує заявки 24/7, консультує щодо курсу і продає тестовий період
Додаткові переваги:
— Цілодобова доступність для клієнтів.
— Зниження кількості втрачених заявок.
— Цілодобова доступність для клієнтів.
— Зниження кількості втрачених заявок.
Зворотній зв’язок від клієнтів:
— 9 із 10. Клієнти відзначають зручність і оперативність.
— 9 із 10. Клієнти відзначають зручність і оперативність.
Ключові метрики:
— Збільшення швидкості обробки заявок на 70%.
— Зниження навантаження на менеджерів на 50%.
— Збільшення конверсії в продаж тестового періоду на 25%.
— Збільшення швидкості обробки заявок на 70%.
— Зниження навантаження на менеджерів на 50%.
— Збільшення конверсії в продаж тестового періоду на 25%.
Основні функції менеджера:
— Обробка вхідних заявок (дзвінки, повідомлення в месенджерах, форми на сайті).
— Консультування щодо курсу та його переваг.
— Продаж тестового періоду курсу.
— Передача складних запитів менеджерам.
Інтеграції: Бітрікс 24.
Платформи: WhatsApp, Telegram, сайт компанії.
— Обробка вхідних заявок (дзвінки, повідомлення в месенджерах, форми на сайті).
— Консультування щодо курсу та його переваг.
— Продаж тестового періоду курсу.
— Передача складних запитів менеджерам.
Інтеграції: Бітрікс 24.
Платформи: WhatsApp, Telegram, сайт компанії.
Назва компанії: U-kids
Цільова аудиторія: Батьки дітей, зацікавлені в розвитку Soft Skills (комунікація, лідерство, емоційний інтелект тощо).
Проблема клієнта:
— Перевантаженість менеджерів з продажу через велику кількість вхідних заявок.
— Втрата потенційних клієнтів через затримки в обробці запитів.
— Низька конверсія в продаж тестового періоду курсу.
Цільова аудиторія: Батьки дітей, зацікавлені в розвитку Soft Skills (комунікація, лідерство, емоційний інтелект тощо).
Проблема клієнта:
— Перевантаженість менеджерів з продажу через велику кількість вхідних заявок.
— Втрата потенційних клієнтів через затримки в обробці запитів.
— Низька конверсія в продаж тестового періоду курсу.
Рига
Sapfir tattoo
Кейс 4
Впровадження АІ-менеджера для обробки вхідних заявок у тату-салоні «Sapfir tattoo»
Решение:
— Використання попередньо навченої моделі GPT з донавчанням на даних салону.
— Налаштування API для інтеграції з Google Календарем.
— Реалізація функції передачі складних запитів адміністраторам.
— Використання попередньо навченої моделі GPT з донавчанням на даних салону.
— Налаштування API для інтеграції з Google Календарем.
— Реалізація функції передачі складних запитів адміністраторам.
Проблеми під час розроблення:
— Необхідність навчання АІ-менеджера специфічної термінології (наприклад, стилі тату, види пірсингу).
— Інтеграція з Google Календарем для синхронізації даних.
— Обробка складних запитів, що вимагають участі адміністратора.
— Необхідність навчання АІ-менеджера специфічної термінології (наприклад, стилі тату, види пірсингу).
— Інтеграція з Google Календарем для синхронізації даних.
— Обробка складних запитів, що вимагають участі адміністратора.
Особливості:
— АІ-менеджер навчений відповідати на запитання, пов’язані з послугами салону (вартість, тривалість процедур, акції).
— Можливість передачі складних запитів адміністраторам.
— АІ-менеджер навчений відповідати на запитання, пов’язані з послугами салону (вартість, тривалість процедур, акції).
— Можливість передачі складних запитів адміністраторам.
Технології:
Open ai для обробки текстових запитів, інтеграція з Google Календарем через API.
Open ai для обробки текстових запитів, інтеграція з Google Календарем через API.
Функціонал менеджера:
— Автоматичне опрацювання вхідних запитів.
— Підбір відповідного часу для запису на консультацію або сеанс із синхронізацією через Google Календар.
— Надсилання нагадувань про майбутні візити (SMS, повідомлення в месенджерах).
— Збір зворотного зв’язку після візиту.
— Автоматичне опрацювання вхідних запитів.
— Підбір відповідного часу для запису на консультацію або сеанс із синхронізацією через Google Календар.
— Надсилання нагадувань про майбутні візити (SMS, повідомлення в месенджерах).
— Збір зворотного зв’язку після візиту.
Команда:
— Промпт-инженер.
— Разработчик.
— Технический специалист.
— Менеджер проекта.
— Промпт-инженер.
— Разработчик.
— Технический специалист.
— Менеджер проекта.
Бюджет и сроки:
— Срок разработки: 2 месяца.
— Срок разработки: 2 месяца.
Впровадження АІ-менеджера в тату-салоні «Sapfir tattoo» дало змогу значно поліпшити якість обслуговування клієнтів і знизити навантаження на адміністраторів. АІ-менеджер став надійним помічником, який опрацьовує заявки 24/7, відповідає на запитання та нагадує про візити.
Додаткові переваги:
— Цілодобова доступність для клієнтів.
— Зниження кількості втрачених заявок.
— Цілодобова доступність для клієнтів.
— Зниження кількості втрачених заявок.
Зворотній зв'язок від клієнтів:
- 9 із 10. Клієнти відзначають зручність і оперативність.
- 9 із 10. Клієнти відзначають зручність і оперативність.
Ключові метрики:
— Збільшення швидкості обробки заявок на 70%.
— Зниження навантаження на адміністраторів на 50%.
— Збільшення кількості записів на прийом на 20%.
— Збільшення швидкості обробки заявок на 70%.
— Зниження навантаження на адміністраторів на 50%.
— Збільшення кількості записів на прийом на 20%.
Основні функції менеджера:
— Обробка вхідних заявок (дзвінки, повідомлення в месенджерах, форми на сайті).
— Відповіді на поширені запитання (вартість послуг, графік роботи, запис на прийом).
— Запис на консультацію або сеанс.
— Передача складних запитів адміністраторам.
Інтеграції: Google Календар.
Платформи: WhatsApp, Telegram, сайт салону.
— Обробка вхідних заявок (дзвінки, повідомлення в месенджерах, форми на сайті).
— Відповіді на поширені запитання (вартість послуг, графік роботи, запис на прийом).
— Запис на консультацію або сеанс.
— Передача складних запитів адміністраторам.
Інтеграції: Google Календар.
Платформи: WhatsApp, Telegram, сайт салону.
Назва компанії: Sapfir tattoo
Цільова аудиторія: Клієнти, зацікавлені в татуюваннях, пірсингу, корекції тату.
Проблема клієнта:
— Перевантаженість адміністраторів через велику кількість вхідних заявок.
— Втрата заявок через людський фактор.
— Низька швидкість обробки запитів, особливо в години пік.
Цільова аудиторія: Клієнти, зацікавлені в татуюваннях, пірсингу, корекції тату.
Проблема клієнта:
— Перевантаженість адміністраторів через велику кількість вхідних заявок.
— Втрата заявок через людський фактор.
— Низька швидкість обробки запитів, особливо в години пік.
Прага
Photo factor
Кейс 5
Впровадження АІ-менеджера для фотостудії «Photo factor»
4. Тестування і запуск
Перед повноцінним запуском АІ-асистент був протестований на невеликому потоці запитів. Після усунення помилок систему було впроваджено на всіх каналах зв'язку (сайт, WhatsApp, Telegram, електронна пошта).
Перед повноцінним запуском АІ-асистент був протестований на невеликому потоці запитів. Після усунення помилок систему було впроваджено на всіх каналах зв'язку (сайт, WhatsApp, Telegram, електронна пошта).
3. Налаштування АІ-асистента
-Менеджера навчили на базі поширених запитань та інформації про студію (пакети послуг, ціни, приклади робіт).
— Налаштовано автоматичне надсилання нагадувань про зйомки та follow-up повідомлень.
— Інтегрована функція перенаправлення складних запитів на адміністраторів.
— Додана можливість аналізу переваг клієнтів (наприклад, вибір стилю зйомки на основі їхніх інтересів).
-Менеджера навчили на базі поширених запитань та інформації про студію (пакети послуг, ціни, приклади робіт).
— Налаштовано автоматичне надсилання нагадувань про зйомки та follow-up повідомлень.
— Інтегрована функція перенаправлення складних запитів на адміністраторів.
— Додана можливість аналізу переваг клієнтів (наприклад, вибір стилю зйомки на основі їхніх інтересів).
2. Вибір інструментів
Для реалізації проєкту було обрано:
— Чат-менеджер на базі АІ (наприклад, ChatGPT або ManyChat) для обробки запитів.
— Інтеграція з CRM для автоматичного внесення даних про клієнтів.
— Google Календар для призначення зйомок і нагадувань.
— АІ для аналізу переваг (наприклад, рекомендації стилю зйомки на основі даних клієнта).
Для реалізації проєкту було обрано:
— Чат-менеджер на базі АІ (наприклад, ChatGPT або ManyChat) для обробки запитів.
— Інтеграція з CRM для автоматичного внесення даних про клієнтів.
— Google Календар для призначення зйомок і нагадувань.
— АІ для аналізу переваг (наприклад, рекомендації стилю зйомки на основі даних клієнта).
1. Aналіз завдань
Було виділено ключові процеси, які можна автоматизувати:
— Обробка вхідних запитів (дзвінки, повідомлення в месенджерах, листи).
— Призначення зйомок і нагадування про них.
— Відповіді на поширені запитання (вартість, пакети послуг, приклади робіт).
— Персоналізація пропозицій на основі переваг клієнтів.
Було виділено ключові процеси, які можна автоматизувати:
— Обробка вхідних запитів (дзвінки, повідомлення в месенджерах, листи).
— Призначення зйомок і нагадування про них.
— Відповіді на поширені запитання (вартість, пакети послуг, приклади робіт).
— Персоналізація пропозицій на основі переваг клієнтів.
Якщо ви хочете оптимізувати свої процеси і підвищити якість обслуговування, почніть з малого - впровадьте АІ для обробки запитів. Це перший крок до того, щоб зробити ваш бізнес більш ефективним і клієнтоорієнтованим.
6. Eкономія ресурсів
— Знизилися витрати на найм додаткових співробітників для опрацювання запитів.
— Збільшилася рентабельність студії.
— Знизилися витрати на найм додаткових співробітників для опрацювання запитів.
— Збільшилася рентабельність студії.
4. Цілодобова підтримка
- АІ-асистент працював 24/7, що особливо важливо для клієнтів, які звертаються в неробочий час.
- АІ-асистент працював 24/7, що особливо важливо для клієнтів, які звертаються в неробочий час.
3. Зниження навантаження на адміністраторів
— Рутинні завдання (призначення зйомок, відповіді на стандартні запитання) були автоматизовані, що дало змогу адміністраторам зосередитися на складніших запитах.
— Збільшилася продуктивність кожного співробітника.
— Рутинні завдання (призначення зйомок, відповіді на стандартні запитання) були автоматизовані, що дало змогу адміністраторам зосередитися на складніших запитах.
— Збільшилася продуктивність кожного співробітника.
2. Зростання конверсії
— Завдяки оперативності та персоналізованим пропозиціям конверсія вхідних заявок збільшилася на 20%.
— АІ-асистент ефективно «дотискав» клієнтів, нагадуючи про зйомки і відповідаючи на їхні запитання.
— Завдяки оперативності та персоналізованим пропозиціям конверсія вхідних заявок збільшилася на 20%.
— АІ-асистент ефективно «дотискав» клієнтів, нагадуючи про зйомки і відповідаючи на їхні запитання.
1. Збільшення швидкості обробки заявок
— Час відповіді на запити скоротився з кількох годин до кількох хвилин.
— Клієнти стали отримувати миттєві відповіді на свої запитання, що підвищило їхню лояльність.
— Час відповіді на запити скоротився з кількох годин до кількох хвилин.
— Клієнти стали отримувати миттєві відповіді на свої запитання, що підвищило їхню лояльність.
5. Персоналізація пропозицій
— АІ аналізував переваги клієнтів і пропонував відповідні пакети послуг, що підвищило задоволеність клієнтів.
— АІ аналізував переваги клієнтів і пропонував відповідні пакети послуг, що підвищило задоволеність клієнтів.
Впровадження АІ-асистента дало змогу фотостудії:
— Збільшити ефективність роботи адміністраторів.
— Підвищити задоволеність клієнтів за рахунок оперативності та персоналізованих пропозицій.
— Знизити витрати на обробку запитів і збільшити рентабельність.
— Збільшити ефективність роботи адміністраторів.
— Підвищити задоволеність клієнтів за рахунок оперативності та персоналізованих пропозицій.
— Знизити витрати на обробку запитів і збільшити рентабельність.
ШІ став не просто інструментом, а надійним помічником, який звільнив час співробітників для важливіших завдань і допоміг студії вийти на новий рівень обслуговування.
Фотостудія, що пропонує послуги професійної зйомки (портрети, сімейні фото, заходи), зіткнулася з низкою викликів:
— Великий потік вхідних запитів від клієнтів, які не завжди оперативно оброблялися.
— Необхідність персоналізувати пропозиції для кожного клієнта (вибір локації, стилю зйомки, пакетів послуг).
— Рутинні завдання (призначення зйомок, нагадування, опрацювання стандартних запитань) забирали час у адміністраторів.
— Відсутність цілодобової підтримки, що призводило до втрати клієнтів, особливо у вечірній час.
— Великий потік вхідних запитів від клієнтів, які не завжди оперативно оброблялися.
— Необхідність персоналізувати пропозиції для кожного клієнта (вибір локації, стилю зйомки, пакетів послуг).
— Рутинні завдання (призначення зйомок, нагадування, опрацювання стандартних запитань) забирали час у адміністраторів.
— Відсутність цілодобової підтримки, що призводило до втрати клієнтів, особливо у вечірній час.
Для оптимізації процесів і підвищення якості обслуговування було вирішено впровадити АІ-асистента.
Берлін
Психолог
Внедрение ИИ-менеджера для фотостудии «Photo factor»
Прага
Photo factor
Кейс 5
Внедрение ИИ-менеджера для обработки заявок на запись частному психологу
Берлин
Психолог
Кейс 6
Внедрение ИИ-менеджера для фотостудии «Photo factor»
Прага
Photo factor
Кейс 5
Внедрение ИИ-менеджера для обработки заявок на запись частному психологу
Берлин
Психолог
Кейс 6
Внедрение ИИ-менеджера для фотостудии «Photo factor»
Прага
Photo factor
Кейс 5
Внедрение ИИ-менеджера для обработки заявок на запись частному психологу
Берлин
Психолог
Кейс 6
Внедрение ИИ-менеджера для фотостудии «Photo factor»
Прага
Photo factor
Кейс 5
Внедрение ИИ-менеджера для обработки заявок на запись частному психологу
Берлин
Психолог
Кейс 6
Кейс 6
Впровадження АІ-менеджера для опрацювання заявок на запис до приватного психолога
4. Тестування і запуск
Перед повноцінним запуском АІ-асистент був протестований на невеликому потоці запитів. Після усунення помилок систему було впроваджено на всіх каналах зв'язку (сайт, WhatsApp, Telegram, електронна пошта).
Перед повноцінним запуском АІ-асистент був протестований на невеликому потоці запитів. Після усунення помилок систему було впроваджено на всіх каналах зв'язку (сайт, WhatsApp, Telegram, електронна пошта).
3. Налаштування АІ-менеджера
— Менеджер був навчений на базі поширених запитань та інформації про студію (пакети послуг, ціни, приклади робіт).
— Налаштовано автоматичне надсилання нагадувань про зйомки та follow-up повідомлень.
— Інтегрована функція перенаправлення складних запитів на адміністраторів.
— Додана можливість аналізу переваг клієнтів (наприклад, вибір стилю зйомки на основі їхніх інтересів).
— Менеджер був навчений на базі поширених запитань та інформації про студію (пакети послуг, ціни, приклади робіт).
— Налаштовано автоматичне надсилання нагадувань про зйомки та follow-up повідомлень.
— Інтегрована функція перенаправлення складних запитів на адміністраторів.
— Додана можливість аналізу переваг клієнтів (наприклад, вибір стилю зйомки на основі їхніх інтересів).
2. Вибір інструментів
Для реалізації проєкту було обрано:
— Чат-менеджер на базі АІ (наприклад, ChatGPT або ManyChat) для обробки запитів.
— Інтеграція з CRM для автоматичного внесення даних про клієнтів.
— Google Календар для призначення зйомок і нагадувань.
— АІ для аналізу переваг (наприклад, рекомендації стилю зйомки на основі даних клієнта).
Для реалізації проєкту було обрано:
— Чат-менеджер на базі АІ (наприклад, ChatGPT або ManyChat) для обробки запитів.
— Інтеграція з CRM для автоматичного внесення даних про клієнтів.
— Google Календар для призначення зйомок і нагадувань.
— АІ для аналізу переваг (наприклад, рекомендації стилю зйомки на основі даних клієнта).
1. Аналіз завдань
Було виділено ключові процеси, які можна автоматизувати:
— Обробка вхідних запитів (дзвінки, повідомлення в месенджерах, листи).
— Призначення зйомок і нагадування про них.
— Відповіді на поширені запитання (вартість, пакети послуг, приклади робіт).
— Персоналізація пропозицій на основі переваг клієнтів.
Було виділено ключові процеси, які можна автоматизувати:
— Обробка вхідних запитів (дзвінки, повідомлення в месенджерах, листи).
— Призначення зйомок і нагадування про них.
— Відповіді на поширені запитання (вартість, пакети послуг, приклади робіт).
— Персоналізація пропозицій на основі переваг клієнтів.
Якщо ви хочете оптимізувати свої процеси і підвищити якість обслуговування, почніть з малого - впровадьте АІ для обробки запитів. Це перший крок до того, щоб зробити вашу практику більш ефективною і клієнтоорієнтованою.
6. Економія ресурсів
— Знизилися витрати на найм додаткових співробітників для опрацювання запитів.
— Збільшилася рентабельність практики.
— Знизилися витрати на найм додаткових співробітників для опрацювання запитів.
— Збільшилася рентабельність практики.
4. Цілодобова підтримка
— АІ-асистент працював 24/7, що особливо важливо для клієнтів, які звертаються в неробочий час.
— АІ-асистент працював 24/7, що особливо важливо для клієнтів, які звертаються в неробочий час.
3. Зниження навантаження на адміністраторів
— Рутинні завдання (призначення консультацій, відповіді на стандартні запитання) було автоматизовано, що дало змогу психологу зосередитися на роботі з клієнтами
— Збільшилася продуктивність психолога.
— Рутинні завдання (призначення консультацій, відповіді на стандартні запитання) було автоматизовано, що дало змогу психологу зосередитися на роботі з клієнтами
— Збільшилася продуктивність психолога.
2. Зростання конверсії
— Завдяки оперативності та персоналізованим пропозиціям конверсія вхідних заявок збільшилася на 20%.
— АІ-асистент ефективно «дотискав» клієнтів, нагадуючи про зйомки і відповідаючи на їхні запитання.
— Завдяки оперативності та персоналізованим пропозиціям конверсія вхідних заявок збільшилася на 20%.
— АІ-асистент ефективно «дотискав» клієнтів, нагадуючи про зйомки і відповідаючи на їхні запитання.
1. Збільшення швидкості обробки заявок
— Час відповіді на запити скоротився з кількох годин до кількох хвилин.
— Клієнти стали отримувати миттєві відповіді на свої запитання, що підвищило їхню лояльність.
— Час відповіді на запити скоротився з кількох годин до кількох хвилин.
— Клієнти стали отримувати миттєві відповіді на свої запитання, що підвищило їхню лояльність.
5. Персоналізація пропозицій
— АІ аналізував переваги клієнтів і пропонував відповідні методи роботи, що підвищило задоволеність клієнтів.
— АІ аналізував переваги клієнтів і пропонував відповідні методи роботи, що підвищило задоволеність клієнтів.
Впровадження АІ-асистента дало змогу психологу:
— Збільшити ефективність роботи з клієнтами.
— Підвищити задоволеність клієнтів за рахунок оперативності та персоналізованих пропозицій.
— Знизити витрати на обробку запитів і збільшити рентабельність.
— Збільшити ефективність роботи з клієнтами.
— Підвищити задоволеність клієнтів за рахунок оперативності та персоналізованих пропозицій.
— Знизити витрати на обробку запитів і збільшити рентабельність.
АІ став не просто інструментом, а надійним помічником, який звільнив час співробітників для важливіших завдань і допоміг студії вийти на новий рівень обслуговування.
Приватний психолог, який працює з клієнтами онлайн і офлайн, зіткнувся з низкою викликів:
— Великий потік вхідних запитів від потенційних клієнтів, які не завжди оперативно оброблялися.
— Необхідність цілодобової підтримки для роботи з клієнтами з різних часових поясів.
— Рутинні завдання (призначення консультацій, нагадування, відповіді на стандартні запитання) забирали час, який можна було б присвятити клієнтам.
— Відсутність системи для аналізу переваг клієнтів і персоналізації пропозицій.
— Великий потік вхідних запитів від потенційних клієнтів, які не завжди оперативно оброблялися.
— Необхідність цілодобової підтримки для роботи з клієнтами з різних часових поясів.
— Рутинні завдання (призначення консультацій, нагадування, відповіді на стандартні запитання) забирали час, який можна було б присвятити клієнтам.
— Відсутність системи для аналізу переваг клієнтів і персоналізації пропозицій.
Для оптимізації процесів і підвищення якості обслуговування було вирішено впровадити АІ-менеджера.
Впровадимо АІ-менеджера з нуля у ваш бізнес усього за 3 дні!
06
Підключення до абонентської плати для подальшого використання.
10 днів
05
Робота АІ-менеджера в одному з каналів комунікації.
04
Тестування
АІ-менеджера
у вашому бізнесі.
АІ-менеджера
у вашому бізнесі.
3 дні
03
Створення
АІ-менеджера.
АІ-менеджера.
2 дні
02
Повторна зустріч
для проведення брифу.
для проведення брифу.
01
Зустріч у Zoom і презентація нашої послуги.
06
Підключення до абонентської плати для подальшого використання.
10 днів
05
Робота АІ-менеджера в одному з каналів комунікації.
04
Тестування
АІ-менеджера
у вашому бізнесі.
АІ-менеджера
у вашому бізнесі.
3 дні
03
Створення
АІ-менеджера.
АІ-менеджера.
2 дні
02
Повторна зустріч
для проведення брифу.
для проведення брифу.
01
Зустріч у Zoom і презентація нашої послуги.
Протестуй, як робот продає послуги замість вас просто зараз!
MIIRA
